política de privacidad

Esta Política de Privacidad (en adelante conocida como la "política") dicta la forma en que Freewell Industry Co Ltd (en adelante conocido como "Nosotros" o "Nuestro") acumula, utiliza, almacena y comparte cualquier información recopilada de los usuarios. /usuario en este sitio web ( www.freewellgear.com ). Esta política es aplicable a los usuarios de este sitio web y a todos los productos, servicios e información ofrecidos por Freewell Industry Co Ltd.

Información de identificación no personal

Es posible que recopilemos información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con el sitio web. Esta información puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora y cualquier información técnica sobre los medios de comunicación y acceso del usuario al sitio web (incluido el sistema operativo, el nombre del proveedor de servicios de Internet (ISP) y otra información similar.

Galletas

Nuestro sitio web puede utilizar cookies del navegador web para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web. Las cookies del navegador web se instalan en el disco duro de la computadora del usuario con el fin de mantener registros de los patrones de uso y otra información de seguimiento sobre el usuario que se comunica con el sitio web. El usuario puede optar por rechazar las cookies o avisarle cuando se envíen cookies. En tal caso, se advierte que es posible que el sitio web no atienda a dichos usuarios de manera óptima.

Usos de la información del usuario

Freewell Industry Co Ltd puede recopilar, procesar, analizar y utilizar la información personal del usuario para cualquiera de los siguientes fines:
Para mejorar la atención al cliente: la información precisa del usuario permite que el sitio web responda a las solicitudes de los clientes de manera más rápida y precisa con soporte adicional si es necesario.
Para procesar pagos en línea: en caso de que el usuario haya proporcionado información personal para el pago en línea al sitio web, dicha información se utilizará únicamente con el fin de completar la transacción. Esta información se compartirá únicamente con la parte autorizada directamente relacionada con la entrega del producto o servicio solicitado por el usuario en línea desde el sitio web.
Para enviar correos electrónicos regulares: podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario para enviar actualizaciones e información sobre su pedido en el sitio web. Esta dirección de correo electrónico también se utilizará para responder a cualquier consulta, pregunta, queja, reclamo, sugerencia, comentario, etc. por parte del usuario.

Seguridad de la información del usuario

El sitio web utiliza protocolos de recopilación, almacenamiento e intercambio de datos avanzados y suficientemente confiables para garantizar un nivel óptimo de seguridad de los datos del usuario. Se toman todas las medidas posibles para garantizar la protección contra el acceso no autorizado, la alteración, el intercambio y la destrucción de la información personal del usuario (incluido el nombre de usuario, la contraseña, la información de transacciones de pago y otros datos similares) de los datos del usuario en el sitio web.
El sitio web utiliza el canal en línea SSL (Secure Sockets Layer) más avanzado para garantizar el nivel óptimo de seguridad para todas las comunicaciones entre el cliente (usuario) y el sitio web. Todos los datos que se intercambian entre el usuario y el sitio web están protegidos mediante cifrado avanzado y con suficientes firmas digitales. El sitio web cumple con los estándares PCI-DSS para crear un entorno en línea seguro y eficiente para el usuario.

Compartir información personal del usuario

El sitio web no vende, intercambia ni alquila de ninguna manera la información personal del usuario a otros. El sitio web puede compartir información genérica (no identificable personal) con terceros autorizados que garanticen un mejor servicio a los usuarios.

Cambios en la política de privacidad

Freewell Industry Co Ltd (el sitio web) tiene plenos poderes discrecionales para actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, sin previo aviso a los usuarios. El sitio web posee y completa el derecho de revisar y actualizar esta página. Se recomienda encarecidamente a los usuarios que consulten con frecuencia esta página para conocer las actualizaciones recientes y los cambios realizados por el sitio web en la política. Por la presente, el usuario reconoce y acepta ser responsable de revisar esta política periódicamente para detectar actualizaciones, modificaciones y cambios realizados en la misma.

Aceptando estos términos y condiciones

Al utilizar este sitio web ( www.freewellgear.com ), usted, el usuario, manifiesta su aceptación de esta política de privacidad. En caso de que no esté de acuerdo con esta política, le recomendamos que abandone el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de cualquier cambio en la política también se considerará como aceptación de las políticas nuevas o modificadas.