Política de privacidade
Última atualização: 2024-12-23
Data efetiva: 2024-12-23
Esta Política de Privacidade ("Política") se aplica aos serviços fornecidos pela FREEWELL INDUSTRY CO LIMITED ("nós", "nos", "nosso"), uma empresa registrada em Hong Kong com seu escritório principal na Unidade No. A222, 3/F, Hang Fung Industrial Building, Fase 2 No. 2G Hok Yuen Street, Hung Hom, Kowloon. Esta Política explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site (https://www.freewellgear.com/) e outros serviços associados, coletivamente chamados de "Serviço".
Ao usar nosso Serviço, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não use o Serviço. Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos, e quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Nós o encorajamos a revisar esta página periodicamente. Seu uso contínuo do Serviço após as alterações serem publicadas significa sua aceitação dessas alterações.
Quem é responsável pelas suas informações pessoais?
A FREEWELL INDUSTRY CO LIMITED é a controladora de dados responsável por suas informações pessoais coletadas por meio do Serviço. Cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR, ao processar seus dados pessoais.
Informações que coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações sobre você:
- Informações que você fornece: Isso inclui informações que você fornece ao se registrar, entrar em contato conosco ou interagir com nosso Serviço, como seu nome, endereço de e-mail e qualquer outra informação pessoal que você decidir compartilhar.
- Informações coletadas automaticamente: Coletamos dados técnicos, como endereços IP, tipos de navegador e informações de uso, toda vez que você usa o Serviço.
- Informações de Terceiros:Podemos receber informações sobre você de serviços de terceiros, como provedores de análise ou parceiros comerciais.
Base legal para processamento
Processamos seus dados pessoais sob as seguintes bases legais:
- Com seu consentimento para fins específicos, como receber boletins informativos.
- Conforme necessário para executar um contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.
- Conforme exigido por lei para cumprir com nossas obrigações legais.
Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
- Criação de conta
- Segurança do site
- Resolução de disputas
- Gerenciamento de contas
- Suporte ao cliente
- Aplicação dos termos e condições
- Depoimentos de usuários
- Notificações administrativas
- Coletando feedback do cliente
- Gestão de pedidos
- Processamento de pagamento
- Publicidade direcionada
- Marketing e promoções
Se pretendermos usar suas informações para finalidades não listadas acima, obteremos seu consentimento prévio, a menos que seja legalmente exigido que usemos as informações para outras finalidades.
Compartilhando suas informações
Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros somente nos seguintes casos:
- Com provedores de serviços e parceiros que processam dados em nosso nome sob acordos de confidencialidade.
- Em conexão com uma transferência de negócios, como uma fusão ou venda de ativos.
- Conforme exigido por lei, como responder a intimações ou outros processos legais.
- Serviços de publicidade
- Agências de marketing
- Provedores de análise de dados
- Serviços de coleta e processamento de dados
- Serviços de suporte ao cliente
- Serviços de recuperação de pagamento
- Soluções de armazenamento em nuvem
- Fornecedores de logística e cadeia de suprimentos
Garantimos que terceiros com os quais compartilhamos seus dados sejam obrigados a usar suas informações somente quando necessário para fornecer os serviços relevantes e proteger suas informações pessoais.
Seus direitos sob o GDPR
De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acessar seus dados e receber uma cópia.
- Direito de corrigir ou atualizar dados imprecisos.
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados.
- Direito de restringir ou se opor ao processamento dos seus dados.
- Direito à portabilidade de dados.
- Direito de retirar o consentimento para processamento futuro.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em care@freewellgear.comResponderemos de acordo com as leis aplicáveis.
Seus direitos sob o CCPA
Se você for residente da Califórnia, terá os seguintes direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):
- Direito de saber: Você tem o direito de solicitar que divulguemos quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos.
- Direito de Apagar: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
- Direito de opt-out: Você tem o direito de optar por não vender suas informações pessoais, se aplicável.
- Direito à Não Discriminação:Não discriminaremos você por exercer seus direitos CCPA.
Para exercer esses direitos ou para quaisquer dúvidas, entre em contato conosco em care@freewellgear.com ou ligue para +8613510869265.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são instalados no disco rígido do computador do usuário para registrar padrões de uso e outras informações de rastreamento que são comunicadas com o site. Os usuários podem escolher recusar cookies ou receber alertas quando os cookies são enviados. No entanto, observe que o site pode não funcionar de forma ideal para esses usuários.
Segurança de Dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais de acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.
Retenção de dados
Nós retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política. Também podemos reter seus dados conforme exigido por lei ou para fazer cumprir nossos acordos.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e nós o notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou por meio do nosso Serviço.
Responsável por Reclamações e Proteção de Dados
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre como suas informações são processadas, você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em:
INDÚSTRIA FREEWELL CO LIMITADA
Unidade nº A222, 3º andar, Hang Fung Industrial Building, Fase 2 nº 2G Hok Yuen Street, Hung Hom, Kowloon, Hong Kong
care@freewellgear.com
Abordaremos suas preocupações em conformidade com as leis aplicáveis.