• 149.99ドル以上 – 無料エクスプレス配送: 5 ~ 10 営業日。
  • 149.99ドル未満 – 標準速達配送 20 ドル (15 ~ 20 営業日)、速達配送 35 ドル (5 ~ 10 営業日)。

重要な注意点!

  1. 小包利用可能ステータスの製品はすべて、同じ営業日に当社の倉庫から出荷されます (注文は午前 11 時 (グリニッジ標準時 +8) までに受信されます。追跡番号は 3 ~ 5 営業日以内にお客様に提供されます。
  2. 配達時間は営業日に基づいており、当社および受取国の土曜日、日曜日、祝日は含まれません。
  3. 国際配送時間は、通関手続き、気象条件、自然災害やパンデミックなどの予期せぬ状況、遠隔地などにより異なる場合があります。
  4. 発送後の注文はキャンセルして返品することはできません。買い手は小包を受け入れ、返品リクエストを開くために私たちに連絡する必要があります。
  5. 買い手は、現地の法律に従って通関手数料、VAT、輸入税、および倉庫処理手数料を負担します。
  6. すべての小包は、DHL、FedEx、UPS、TNT、Aramex などのサービスを使用して追跡番号付きで発送されます。
  7. 中国本土、香港、台湾からの購入者は、住所を中国語で記入する必要があります。
  8. 遠隔地、島嶼国、または一部の国にお住まいの購入者は、宅配会社の料金に応じて、追加の遠隔料金または人口密度に関連する手数料、現地の管理手数料、または倉庫処理手数料を支払わなければならない場合があります。遠隔料金は、荷物を倉庫に受け取った後に運送業者から通知されるため、追跡が発行される前に当社が別途徴収します。
  9. ロシアやブラジルなど、カスタムプロセスが複雑で配送が複雑な国では、注文ごとに配送プロセスの注文を確認するため、注文をキャンセルする権利を有します。
  10. 磁気クイック スワップ マルチパック フィルターを含むカスタム注文の処理には、さらに 3 営業日かかります。これらの注文は、密封されないように個別のパックを開いてカスタム キットを作成することによって処理されます。特注品につき返品・キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
  11. 台湾とインドの購入者は、宅配会社が荷物を発送するために必要な個人 ID を提示する必要があります。
  12. 購入者は追跡状況に常に注意し、通関手続きや住所エラーが発生した場合は現地の宅配会社に連絡する必要があります。
  13. 購入者は、返品料金、品質に問題のない製品を中国の倉庫に発送するために発生する最大 50% の修復料金および送料を支払う責任があります。

規定の納期内に注文が届かない場合は、 care@freewellgear.comまでご連絡ください。