Lieferinformationen

• Über 149,99 USD – Kostenloser Expressversand: 5–10 Werktage.
• Unter 149,99 USD – Standard-Expressversand 20 USD (15–20 Werktage), Expressversand 35 USD (5–10 Werktage).

Wichtiger Hinweis!

1. Alle Produkte mit dem Status „Paket verfügbar“ werden am gleichen Werktag aus unserem Lager verschickt (Bestellung geht vor 11 Uhr (GMT+8) ein). Die Kunden erhalten innerhalb von 3-5 Werktagen Trackingnummern.
2. Die Lieferzeit richtet sich nach Werktagen und schließt Samstage, Sonntage und Feiertage in unserem Land und im Empfängerland aus.
3. Internationale Lieferzeiten können aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen, unvorhergesehenen Umständen wie Naturkatastrophen und Pandemien und abgelegenen Standorten variieren.
4. Eine Stornierung oder Rückgabe einer versandten Bestellung ist nicht mehr möglich. Der Käufer muss das Paket annehmen und sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Rücksendeanforderung zu stellen.
5. Der Käufer ist für Zollgebühren, Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und Lagerbearbeitungsgebühren gemäß den örtlichen Gesetzen verantwortlich.
6. Alle Pakete werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer über Dienste wie DHL, FedEx, UPS, TNT, Aramex und andere versendet.
7. Käufer vom chinesischen Festland, aus Hongkong und Taiwan werden gebeten, ihre Adressen auf Chinesisch anzugeben.
8. Käufer, die in abgelegenen Gebieten, Inselstaaten oder einigen anderen Ländern ansässig sind, müssen möglicherweise eine zusätzliche Ferngebühr oder Gebühren im Zusammenhang mit der Bevölkerungsdichte, eine lokale Verwaltungsgebühr oder eine Lagerbearbeitungsgebühr zahlen, abhängig von den Gebühren des Kurierunternehmens. Die Ferngebühr wird von uns separat erhoben, bevor Ihre Sendungsverfolgung ausgestellt wird, da wir vom Spediteur darüber informiert werden, nachdem wir Ihr Paket in seinem Lager erhalten haben.
9. In Ländern wie Russland und Brasilien, in denen der Zollprozess kompliziert und der Versand komplex ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, da wir den Versandprozess für jede Bestellung einzeln prüfen.
10. Für Sonderanfertigungen, einschließlich des magnetischen Schnellwechsel-Multipackfilters, werden zusätzlich drei Werktage benötigt. Diese Bestellungen werden ausgeführt, indem die einzelnen Pakete geöffnet werden, um ein individuelles Kit zu erstellen, sodass es nicht versiegelt wird. Bitte beachten Sie, dass für diese Sonderanfertigungen keine Rücksendungen oder Stornierungen akzeptiert werden.
11. Käufer in Taiwan und Indien müssen ihren Ausweis vorlegen, der für den Versand des Pakets durch das Kurierunternehmen erforderlich ist.
12. Der Käufer muss die Sendungsverfolgung im Auge behalten und sich bei Zollabfertigungs- oder Adressfehlern mit dem Kurierunternehmen vor Ort in Verbindung setzen.
13. Der Käufer ist für die Zahlung der Rücksendekosten sowie bis zu 50 % der Wiederherstellungsgebühren und Versandkosten verantwortlich, die für den Versand der Produkte ohne Qualitätsprobleme an unser Lager in China anfallen. Für jedes vom Käufer versandte Paket muss uns die Sendungsverfolgung über care@freewellgear.com aktualisiert werden, sobald das Paket versandt wurde.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht wie angegeben innerhalb des Lieferzeitraums erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, uns unter care@freewellgear.com zu kontaktieren.